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ESHOP常见问题

发布日期:2020-11-01

如何购买产品?
只需几个简单步骤即可于国际医疗中心(香港) 有限公司(「香港国际医疗中心」)网上商店购物可购买产品:
• 请先进入ESHOP
• 选取心水产品并点击“加入购物车”
• 之后点击右上角“购物车”,然后点击“查看购物车”
• 点击“前往付款”
• 输入联络人资料,然后点击“前往付款”
• 选择付款方式
• 确认订单及完成交易
• 产品确认及换领信将于完成购物后5至10分钟(待网上银行确认转帐后),电邮到阁下所提供的电邮地址

香港国际医疗中心网上商店接受什么付款方式?
阁下可以选择 MASTERCARD、VISA及中国银联于网上付款。

如何知道我的订单已被确认?
订单确认信将于完成购物后5至10分钟(待网上银行确认后),寄到阁下所提供的电邮地址。

购买后如何预约服务?
详情请参阅各产品的条款及细则。确认客户成功付款后,国际医疗中心(香港) 有限公司(「香港国际医疗中心」)将于2个工作天办公时间内,致电客户预约体格检查的时间及地点,客户亦可以致电体格检查热线(852) 2878 2988或电邮至 [email protected]或透过香港国际医疗中心网上预约服务预约。

如何换领服务及产品?
客户必须于预约当天,于香港国际医疗中心出示护照/身份证及订购确认电邮(列印本或电子版本)以确认身份。详情请参阅各产品的条款及细则。

如何更改预约服务或联络人的资料?
如需更改预约服务或联络人的资料,请致电(852) 2878 2988 或电邮至[email protected]

如何取消订单?
一般情况下,已订购的服务及产品不设更改或退款。

我可以帮家人购买产品吗?
阁下可以为家人或朋友购买各项产品。该家人或朋友只需于预约当天于香港国际医疗中心出示护照/身份证及订购确认电邮(列印本或电子版本)兑换服务。

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