​IMC荣获ISO 9001「服务品质管理」认证

发布日期:2021-07-08

香港国际医疗中心(IMC)一直致力提升服务品质,经过严格评选过程,成功通过BSI英国标准协会的审核,荣获ISO 9001:2015国际品质认证,标志着IMC的管理体系已达至国际认可水平。IMC将不断改进,务求令每一位顾客都得到最贴心的服务。



有关ISO 9001国际品质认证

ISO 9001是一套国际通用的质量管理体系,任何企业不论其规模大小、业务性质或行业种类均可采用。 ISO 9001用以维持企业服务的品质,确保品质一致性,令企业在竞争激烈的市场上有效显示实力,同时加强客户对该企业的信心保证。

认证效益:
  • 服务可以持续地满足客户的要求
  • 不断改进以提高客户满意度
  • 有助机构应对风险与机遇及进入新市场
  • 提高运作效率
  • 改善整体沟通,提升员工士气和工作满意度
  • 展示符合指定的质量管理体系要求
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